Politique de confidentialité

1. Introduction

The Hollywood Acting Coach (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la législation française applicable.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Contenu des messages soumis via les formulaires de contact

• Informations fournies lors de la réservation de séances Zoom

• Données techniques (via les cookies)

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.

3. Comment nous collectons les données

Vos données peuvent être collectées par :

• Les formulaires de contact sur notre site web

• Les formulaires d’abonnement à la newsletter ou liste de diffusion (via Brevo)

• Les formulaires de réservation pour les réunions Zoom

• Les communications directes par e-mail

Toutes les inscriptions aux emails marketing utilisent une confirmation double opt-in.

4. Finalités du traitement des données

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes concernant nos services

• Planifier et réaliser les séances de coaching

• Envoyer des newsletters ou mises à jour (si vous êtes abonné)

• Gérer les relations clients

• Exécuter nos obligations contractuelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

5. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

• Votre consentement (abonnement à la newsletter)

• Mesures précontractuelles (demandes de services)

• Exécution du contrat (prestations de coaching)

• Intérêt légitime (communication professionnelle)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

6. Marketing par email (Brevo)

Les adresses e-mail collectées pour la newsletter sont gérées via Brevo, un service de marketing par email conforme au RGPD.
Brevo stocke et traite les données au sein de l’Union Européenne ou sous des garanties de protection des données adéquates.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien fourni dans chaque e-mail.

7. Réunions en ligne (Zoom)

Les séances de coaching peuvent être réalisées via Zoom Video Communications, Inc.
Zoom peut traiter vos données personnelles conformément à sa propre Politique de Confidentialité.
The Hollywood Acting Coach ne enregistre pas les séances sans consentement explicite.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire :

• E-mails de demande d’information : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

• Données clients : durée du contrat + délai légal de conservation comptable

• Abonnés newsletter : jusqu’à désinscription

9. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Brevo (fournisseur d’e-mails marketing)

• Zoom (plateforme de réunions en ligne)

• Hébergeur du site web (Hostinger)

• Services comptables (si applicable)

Tous les prestataires doivent se conformer aux standards RGPD.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

11. Vos droits selon le RGPD

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Rectifier les données inexactes

• Demander la suppression

• Limiter le traitement

• Vous opposer au traitement

• Demander la portabilité des données

Pour exercer vos droits: Veuillez utiliser le formulaire de contact sur ce site et écrire « Demande de protection des données ».
Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Cookies

Si vous utilisez des cookies :

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site web.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

13. Modifications de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre.
La dernière version sera toujours disponible sur ce site web.

Privacy Policy

1. Introduction

The Hollywood Acting Coach (“we”, “us”, “our”) is committed to protecting your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and applicable French data protection laws.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information.

2. Data We Collect

We may collect the following personal data:

• First and last name

• Email address

• Message content submitted via contact forms

• Information provided when booking Zoom sessions

• Technical data (via cookies)

We do not collect sensitive personal data.

3. How We Collect Data

Your data may be collected through:

• Contact forms on our website

• Newsletter or mailing list subscription forms (via Brevo)

• Booking forms for Zoom meetings

• Direct email communication

All marketing email subscriptions use double opt-in confirmation.

4. Purpose of Data Processing

Your data is processed for the following purposes:

• Responding to inquiries about services

• Scheduling and conducting coaching sessions

• Sending newsletters or updates (if you subscribe)

• Managing client relationships

• Fulfilling contractual obligations

We do not sell or rent your personal data.

5. Legal Basis for Processing

We process personal data based on:

• Your consent (newsletter subscription)

• Pre-contractual measures (service inquiries)

• Contract performance (coaching services)

• Legitimate interest (professional communication)

You may withdraw consent at any time.

6. Email Marketing (Brevo)

Email addresses collected for newsletters are managed through Brevo, an email marketing service compliant with GDPR.

Brevo stores and processes data within the European Union or under adequate data protection safeguards.

You can unsubscribe at any time via the link provided in each email.

7. Online Meetings (Zoom)

Coaching sessions may be conducted via Zoom Video Communications, Inc.

Zoom may process personal data in accordance with its own Privacy Policy.The Hollywood Acting Coach does not record sessions without explicit consent.

8. Data Retention

We retain personal data only as long as necessary:

• Inquiry emails: up to 3 years after last contact

• Client data: duration of contract + legal accounting retention period

• Newsletter subscribers: until unsubscribe

9. Data Sharing

Your data may be shared only with:

• Brevo (email marketing provider)

• Zoom (online meeting platform)

• Website hosting provider (Hostinger)

• Accounting services (if applicable)

All providers are required to comply with GDPR standards.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

11. Your Rights Under GDPR

You have the right to:

• Access your data

• Rectify inaccurate data

• Request deletion

• Restrict processing

• Object to processing

• Request data portability

To exercise these rights: please use the contact form on this website and write “Data Protection Request”

If you believe your rights have been violated, you may lodge a complaint with the French data protection authority, the Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Cookies

If you use cookies:
We use cookies to improve user experience and analyze website traffic. You may manage cookie preferences via your browser settings.

13. Changes to This Policy

This Privacy Policy may be updated from time to time. The latest version will always be available on this website.